互聯(lián)網(wǎng)世界，唯一不變的就是變化。產(chǎn)品設(shè)計(jì)、交互上如何才能適應(yīng)全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境？國(guó)外的一位產(chǎn)品達(dá)人給出了10條建議，值得我們借鑒。
1) 更多的特性并不一定好，反而更糟糕。過(guò)多的特性正在成為一個(gè)事實(shí)，用戶最終就是混淆,而且,這比技術(shù)說(shuō)明更令人混淆,除非你是一個(gè)專家?只有那些書(shū)呆子才會(huì)看明白那些特性列表.(我知道我并不是他們其中的一員)
2) 增加?xùn)|西并不能使事情變得更簡(jiǎn)單。簡(jiǎn)單意味著用最少的簡(jiǎn)單步驟來(lái)完成一件事,事實(shí)上,任何事情都可能很簡(jiǎn)單,但是通過(guò)增加特性你并不一定能完成.
3) 讓用戶迷惑是毀掉業(yè)務(wù)的終級(jí)手段.（不要在功能和表述上給用戶造成混淆）。使一個(gè)用戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生迷惑,你就失去了一個(gè)用戶,這將無(wú)濟(jì)于事并且比復(fù)雜的特性和非直覺(jué)的功能更讓人迷惑.
4) 風(fēng)格很關(guān)鍵。盡管那些書(shū)呆子可能認(rèn)為,風(fēng)格是沒(méi)有價(jià)值的東西.重要的是,風(fēng)格和特性一樣重要,至少是這樣的.對(duì)于一個(gè)好的用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō),風(fēng)格的典雅是非常重要的.但是模式并不是表面上看起來(lái)的東西,它是一個(gè)全局的過(guò)程,華麗的包裝是不夠的.
5) 只有在一項(xiàng)功能可以提升用戶體驗(yàn)時(shí)才加上它 。為什么iPod會(huì)流行?因?yàn)樗遣恍杓右哉f(shuō)明的,并且在用戶體驗(yàn)中保留著市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位.當(dāng)然,使象數(shù)字媒體播放器或者計(jì)算機(jī)這樣的設(shè)備能夠簡(jiǎn)單的使用可能是很困難的,但是,如果一個(gè)產(chǎn)品很復(fù)雜,比較強(qiáng)迫的讓人使用或者讓人覺(jué)得迷惑,那它成功的機(jī)會(huì)是很小的.
6) 任何需要學(xué)習(xí)的功能都只會(huì)吸引一小部分用戶。學(xué)習(xí)新的特性,即使用戶會(huì)非常有興趣或好奇,但是事實(shí)確是:沒(méi)人有時(shí)間.使用戶去升級(jí)并且使用新的特性是軟件發(fā)行者目前面對(duì)的最大問(wèn)題的其中一個(gè).
7) 無(wú)用的功能不止是無(wú)用，它會(huì)破壞易用性。過(guò)時(shí)的產(chǎn)品會(huì)使用戶難以理解并且增加了使用的復(fù)雜性.在你不需要的,不想的或者甚至不理解的一大堆東西中不能找到你需要的一個(gè)功能性的挫敗是值得考慮的.(是否曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)程序被叫做單詞?)
8) 用戶不會(huì)關(guān)心技術(shù)，他們只想知道產(chǎn)品能做什么。最好的工具就是你并不注意的工具.為什么你會(huì)認(rèn)為在智力爆發(fā)的時(shí)代筆和紙仍然非常流行,因?yàn)槟愀静恍枰肫鹚麄?鉛筆不會(huì)垮臺(tái)的.（就是好所用戶不關(guān)注形式是什么，他們只關(guān)注最后的結(jié)果和功能能做什么）
9) 忘掉關(guān)鍵功能，關(guān)注最重要的用戶體驗(yàn)
10) 簡(jiǎn)潔很難，因此少就是多。讓我們來(lái)面對(duì)一下:比起只是堆積特性來(lái)說(shuō),通常很難將一件簡(jiǎn)單的事情做得非常的好.80/20規(guī)則也應(yīng)用在這里:始終做好你的用戶所做的80%的事情,你將會(huì)產(chǎn)生一個(gè)很好的用戶體驗(yàn).